Foire aux questions
La clinique est ouverte du lundi au vendredi, de 8h30 à 17 h
Notre clinique est située au 2A-250, rue Champlain, Dieppe, N.-B.
Puisque Figurra est une clinique privée en médecine esthétique et laser, il n'est pas nécessaire d'obtenir une consultation référée de votre médecin. Veuillez consulter notre section sur les traitements et les conditions cutanées pour obtenir une liste exhaustive des services offerts à notre clinique. Nous n'offrons cependant pas de services généraux en dermatologie comme des suivis cutanés réguliers ou des évaluations d'éruptions cutanées. Il est préférable de consulter un omnipraticien pour ces affections. Pour toute condition urgente ou moins urgente, rendez-vous au Service d'urgence le plus près de chez vous, ou consultez votre médecin de famille ou la clinique ouverte après les heures de travail de votre région.
Étant donné qu'il s'agit d'une clinique privée de services en médecine esthétique et laser, un frais de 75$ à 225$ est applicable sur l’ensemble de nos consultations/évaluations. Selon votre condition et le type de traitement pour lesquels vous souhaitez nous consulter, nous vous indiquerons quel professionnel de la santé vous rencontrerez : une esthéticienne, une technicienne laser, une infirmière ou, selon le cas, un de nos médecins.
La durée de nos évaluations personnalisées peut variées entre 30 et 45 minutes. Veuillez planifier votre rendez-vous à l'avance et vous présenter à votre rendez-vous environ 10 à 15 minutes plus tôt afin d'avoir suffisamment de temps pour remplir les formulaires. Il est toujours bon de prévoir plus de temps au cas où l'évaluation prendrait plus longtemps que prévu.
Pendant l'évaluation, l'un(e) de nos professionnels de la santé évaluera votre situation/besoin, répondra à vos questions, discutera de vos options de traitement personnalisé, de leurs avantages, du temps de récupération et des résultats attendus, ainsi que des coûts associés aux traitements.
Le coût des traitements est déterminé au moment de votre évaluation. Étant donné que plusieurs facteurs influencent le coût des traitements, il faut d'abord effectuer une évaluation. Nos professionnels médicaux vous poseront plusieurs questions, examineront votre affection (taille, pigmentation, zone de traitement, gravité, etc.) et, selon votre évaluation, vous fourniront divers prix ainsi que le nombre et le type de traitements nécessaires. Pour vous aider à déterminer les coûts, nous avons publié un coût de base (minimum) pour chaque traitement sur notre site Web.
On discutera avec vous du nombre et du type de traitements nécessaires au moment de votre évaluation. Puisque chaque personne est différente et qu'une approche personnalisée est nécessaire afin d'obtenir un résultat naturel optimal, il faut d'abord effectuer une évaluation. Nos professionnels médicaux vous poseront plusieurs questions, examineront votre affection (taille, pigmentation, zone de traitement, gravité, etc.) et, selon vos résultats, vous suggéreront le nombre et le type de traitements nécessaires.
Note : Chaque personne est unique! Les éléments tels que la physiologie, le type de peau, l'âge, la qualité de la peau (surexposition au soleil), la gravité de l'affection et la réceptivité aux traitements jouent tous un rôle dans le type et le nombre de traitements nécessaires.
Il est très important que vous apportiez avec vous à chaque rendez-vous votre liste de médicaments actuels, une liste de vos antécédents chirurgicaux/médicaux ainsi que votre carte d'assurance maladie (p. ex. : carte d'assurance-maladie du N.-B., carte santé de l'Île-du-Prince-Édouard ou carte santé de la Nouvelle-Écosse).
Nos politiques
Chaque client doit présenter une carte d'assurance maladie provinciale valide lors de chaque rendez-vous. Les renseignements sur votre carte d'assurance maladie provinciale demeurent dans votre dossier de client afin que nous puissions y accéder facilement dans le cas de toute urgence médicale imprévue. Votre numéro de carte d'assurance maladie sert également de numéro d'identification personnelle. Votre régime d'assurance-maladie doit répondre à nos exigences en matière d'assurance.
Votre compagnie d'assurance sera facturée pour les consultations et certains suivis médicaux. Soyez assuré que nous vous aviserons lorsque Figurra facturera votre compagnie d'assurance.
Figurra est une clinique privée en médecine esthétique et laser, les frais pour l'évaluation et les traitements recommandés seront votre responsabilité.
Note : Certains traitements ou certaines parties des traitements peuvent être couverts par votre régime privé d'assurance maladie. Il est fortement recommandé de contacter votre compagnie d'assurance pour obtenir de plus amples renseignements, étant donné que nous ne pouvons pas répondre aux questions liées aux régimes privés d'assurance maladie.
La durée varie d'un traitement à l'autre et d'un patient à l'autre. Nos professionnels médicaux préciseront la durée des traitements lors de votre évaluation.
Au fur et à mesure que notre corps vieillit, il subit des changements en fonction de divers facteurs tels que la génétique, l'exposition au soleil, les variations hormonales, etc. Si vous désirez maintenir plus longtemps les résultats de votre traitement, il se peut que vous deviez subir des retouches.
Une liste de tous nos traitements et services est disponible dans notre menu principal sous Traitements et conditions. Nous offrons une vaste gamme de traitements : Botox et agents de remplissage, épilation au laser, resserrement cutané, relissage cutané, photorajeunissement, enlèvement des tatouages au laser, peeling médical, traitements contre les varices, et beaucoup d’autres traitements. Nous éliminons et traitons également les affections suivantes : acrochordons, kystes, kératose, etc.
La médecine n'est pas une science exacte. Puisque chaque personne est différente, il est impossible de garantir que les résultats obtenus répondront à vos attentes. Bien que nous ne puissions garantir les résultats, nous promettons de vous offrir un plan optimal adapté à vos besoins individuels en matière de dermatologie esthétique au laser. Nous sommes fiers d'offrir des traitements en constante évolution et des services professionnels et courtois.
Nous vendons des produits de soins de la peau anti-âge et rajeunissants efficaces, par exemple des sérums à la vitamine C, des nettoyants pour le visage, du maquillage à base de minéraux, des écrans solaires et bien plus encore. Nos gammes de produits comprennent SkinCeuticals®, VivierSkin®, Pro-Derm™, EltaMD®, Alastin® Skin Care, jane iredale® skin care makeup, oreiller enVy™, Latisse® et Revive7®. Nous proposons également des bas de compression Bauerfeind® qui sont adaptés à vos besoins.
Nous offrons des produits d'un nombre limité d'entreprises qui complètent nos services et qui sont bénéfiques pour les affections que nous traitons à la clinique. Notre équipe utilise ces produits quotidiennement et peut donc les intégrer adéquatement dans votre plan de traitement de la peau personnalisé. De plus, nous choisissons soigneusement les produits appropriés pour traiter les affections exigeant souvent des crèmes de prescription.
